Verantwortlich für die nachfolgend näher bezeichneten Datenverarbeitungen ist die:

QIS Quality Inspection Services GmbH
Adelindastr. 5
87600 Kaufbeuren

Telefon: ​ ​+49 8341 41198
E-Mail: ​ ​kontakt@gutachten-klemm.de
Internet: ​ ​www.qis-gmbh.de

Bei allen Fragen zum Thema Datenschutz steht Ihnen unsere Datenschutzbeauftragte als Ansprechpartnerin jederzeit zur Verfügung: 

Anja Herz
anja.herz@gutachten-klemm.de

1. Wichtige Begriffe
   Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (nachfolgend „betroffene Person“) beziehen. Hierzu zählt insbesondere Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse. 
   Der Begriff der Verarbeitung umfasst insbesondere die Erhebung oder Speicherung von personenbezogenen Daten.
   
2. Umfang der Datenverarbeitung
   Wir verarbeiten personenbezogene Daten (nachfolgend „Daten“) unserer Nutzer auf Basis dieser Datenschutzerklärung sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften (wie die DS-GVO). Bitte beachten Sie, dass die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Nutzer“, geschlechtsneutral zu verstehen sind. 
   Ihre Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Funktionsfähigkeit unserer Webseite sowie für die Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist.
   
3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
   Soweit wir für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO als Rechtsgrundlage.
   Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist dessen Vertragspartei Sie sind, wird
   Art. 6 Abs.1 lit. b) DS-GVO als Rechtsgrundlage herangezogen. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.
   Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen, ist Art.6 Abs.1 lit. c) DS-GVO Rechtsgrundlage der Verarbeitung.  
   Ist die Verarbeitung zur Wahrung unseres berechtigten Interesses oder das eines Dritten erforderlich, dient Art.6 Abs.1 lit. f) DS-GVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten das erstgenannte Interesse nicht überwiegen. 
   Bei der Verarbeitung von besonderen Kategorien personenbezogener Daten stützen wir uns zusätzlich auf eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DS-GVO.
   
4. Speicherdauer
   Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Steuerrecht) oder unsere vorrangigen berechtigten Interessen oder die eines Dritten der Löschung nicht entgegenstehen. Die konkrete Speicherdauer bzw. die Kriterien hierfür werden wir bei Bedarf an den entsprechenden Stellen näher erläutern.
   
5. Weitergabe von Daten
   Eine Weitergabe personenbezogener Daten findet nur statt, wenn dies für die Vorbereitung und Durchführung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, die Weitergabe auf Basis einer Interessenabwägung i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO zulässig ist, wir rechtlich zur Weitergabe verpflichtet sind oder Sie uns insoweit eine Einwilligung erteilt haben.
   Mögliche Empfänger Ihrer Daten können folgende Stellen sein:

• Interne Stellen (z.B. Sekretäriat)
• Auftragsverarbeiter (z.B. Hostprovider) und sonstige Vertragspartner
  
• Behörden bei rechtlicher Verpflichtung

1. Surfen auf unserer Webseite

Bei jedem Aufruf und Nutzung unserer Webseite erfassen wir Daten und Informationen vom System Ihres Geräts und speichern diese in sog. Server Logfiles. Diese Daten werden automatisiert durch Ihren jeweiligen Browser übermittelt. Folgende Nutzungsdaten werden hierbei grundsätzlich von uns erfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Gerätes
• Datum und Uhrzeit Ihres Aufrufs
• Name der aufgerufenen Seite
• jeweils übertragene Datenmenge und Ladezeit
• Referrer-URL (Herkunfts-URL)
• Betriebssystem
• Produkt- und Versionsinformationen des Browsers

Ohne die Erfassung der IP-Adresse und die Bezeichnung der abgerufenen Seiten ist ein Verbindungsaufbau zum Server und die Nutzung unserer Webseite nicht möglich. Darüber hinaus überträgt Ihr Browser – je nach Konfiguration – weitere Daten (vgl. oben).

Die Verarbeitung der vorgenannten Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen den Aufruf und die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen. Wir benötigen diese Daten, um eine optimale Darstellung unserer Webseite und die Sicherheit unserer Systeme sicherzustellen sowie unsere Webseite stetig zu verbessern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen eine optimale und sichere Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen.

Die Nutzungsdaten werden nach dem Seitenaufruf anonymisiert oder in der Regel nach spätestens 2 Monaten gelöscht (abhängig vom weiteren berechtigten Speicherinteresse).

2. Kontaktaufnahme 

Über die auf unserer Webseite bereitgestellte E-Mail-Adresse können Sie uns direkt eine Nachricht schicken. In diesem Fall wird als Absender automatisch diejenige E-Mail-Adresse verwendet, die mit Ihrem E-Mail-Programm verknüpft ist. Auch ist eine telefonische Kontaktaufnahme über die auf unserer Webseite bereitgestellte Telefonnummer möglich.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Vertrag vorzubereiten bzw. durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO). 

Wir löschen Ihre Daten, sobald die jeweilige Konversation bzw. der Vertrag beendet ist, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

3. Terminvereinbarung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, direkt auf unserer Webseite einen Termin zu vereinbaren (z.B. für die Hauptuntersuchung TÜV). Im Rahmen der Terminvereinbarung sind die Angabe bestimmter Informationen erforderlich (z.B. Name), damit wir den Termin eintragen und die Untersuchung vorbereiten können. Die optionalen Angaben sind gesondert gekennzeichnet. 

Die hier stattfindenden Datenverarbeitungen sind erforderlich, um Ihnen die Online-Terminvereinbarung zu ermöglichen sowie einen Vertrag vorzubereiten bzw. durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO). 

Wir löschen Ihre Daten, sobald der Vertrag beendet ist, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht. Falls kein Vertrag zustande kommt, werden die Daten nach spätestens 3 Monaten nach dem vereinbarten Termin gelöscht.  

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten als Kunden (auch in Bezug auf die Speicherdauer) finden Sie in unseren „Datenschutzhinweisen für Kunden“ .

4. Kundenportal

Sie haben die Möglichkeit, im Kundenportal Ihre Kundendaten (z.B. persönliche Daten, Adresse) einzusehen und bei Bedarf zu ändern. Daneben finden Sie hier vertragsrelevante Dokumente.

Die hier gespeicherten Informationen werden verarbeitet, um den Vertrag mit Ihnen durchzuführen und Ihnen als Kunde einen praktikablen Zugriff auf vertragsrelevante Daten zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO).

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten als Kunden (auch in Bezug auf die Speicherdauer) finden Sie in unseren „Datenschutzhinweisen für Kunden“.

5. Cookies

5.1 Definition Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die bei Nutzung einer Webseite auf Ihrem Endgerät gespeichert und anschließend an den Webseite-Betreiber übermittelt werden. Cookies enthalten eine sog. Cookie-ID (charakteristische Zeichenfolge mit verschiedenen Informationen), wodurch eine Identifizierung Ihres Geräts beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht wird. Es ist jedoch nicht möglich, Sie als Nutzer direkt zu identifizieren. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen.

5.2 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden benötigt, um sich auf einer Webseite zu bewegen, hier die grundlegenden Funktionen fehlerfrei zu nutzen und die Sicherheit der Webseite zu gewährleisten. Die technisch notwendigen Cookies sammeln weder Informationen über Sie zu Marketingzwecken noch speichern sie, welche Webseiten Sie besucht haben. Sie haben eine unterschiedliche Lebensdauer und werden in der Regel nur für die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Webseite gespeichert (sog. Session-Cookies).

5.3 Optionale Cookies

Daneben gibt es die optionalen Cookies, die für die Nutzung einer Webseite technisch nicht erforderlich sind. Diese Cookies werden über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert. Sie können zu folgenden Zwecken verwendet werden:

a. Analytische Cookies

Diese Cookies werden gespeichert, um die individuelle Nutzung einer Webseite nachvollziehen zu können (z.B. Besuch einer bestimmten Seite). Sie dienen dazu, eine Webseite fortlaufend zu verbessern und auch zu Marketingzwecken die Präferenzen der Nutzer festzuhalten. Mithilfe dieser Cookies kann ein Webseite-Betreiber beispielsweise personalisierte Werbung auf Basis der individuellen Nutzeraktivitäten ausspielen.

b. Third-Party-Cookies

Auch kann es im Einzelfall vorkommen, dass bei Aufruf und Nutzung einer Webseite sog. „Third-Party-Cookies“ gesetzt werden. Diese Cookies stammen nicht vom Betreiber der Webseite (hier „First-Party-Cookies“), sondern von Dritten (z.B. Google-Dienste wie YouTube). Die Drittanbieter können diese Cookies beispielsweise dazu nutzen, die Nutzeraktivitäten zwecks Werbung umfassend nachzuvollziehen (z.B. für personalisierte Angebote) oder die eigenen Dienste zu optimieren. Ein Webseite-Betreiber verwendet in der Regel Inhalte von Drittanbietern, um die eigene Webseite fortlaufend zu verbessern und dem Nutzer das bestmögliche Nutzererlebnis zu bieten. 

5.4 Einstellungsmöglichkeiten

Sie können Ihre Browser-Einstellungen entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren (z.B. Deaktivierung von Cookies). Bereits gespeicherte Cookies können hier jederzeit gelöscht werden. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert oder gelöscht, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden (insbesondere in Bezug auf Session-Cookies).

5.5 Cookies auf unserer Webseite

a. Technisch notwendige Cookies

Für den Aufruf und die Nutzung unserer Webseite ist grundsätzlich nur die Speicherung von technisch notwendigen Cookies erforderlich. Wir verwenden diese Cookies zu folgenden Zwecken:

• Betrieb der Webseite
• Individuelle Gestaltung der Webseite
• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
• Speicherung von Einstellungen des Nutzers (wie Spracheinstellungen, Cookie-Präferenzen)
• Vorbeugung von Betrug / Verbesserung der Sicherheit

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen eine optimale und sichere Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen. Wir löschen die Cookies in der Regel nach spätestens 3 Monaten (abhängig vom weiteren berechtigten Speicherinteresse).

b. Optionale Cookies

Auf unserer Webseite werden optionale Cookies nur bei ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO gesetzt. 

Aktuell verwenden wir keine optionalen Cookies. 

6. Verwendung von externen Schriftarten (Google Fonts)  

Wir nutzen auf unserer Webseite Google Fonts. Diese externen Schriftarten werden von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) angeboten. Beim Besuch unserer Webseite werden die von uns verwendeten Schriften über einen Google Server nachgeladen. Hierbei werden Informationen zur Nutzung der Webseite (z.B. Datum und Uhrzeit des Aufrufs, IP-Adresse, Spracheinstellungen etc.) an Google Server nach Irland übermittelt und dort auch zu eigenen Zwecken verarbeitet (z.B. interne Analysen). Gegebenenfalls kann auch eine Datenübermittlung in ein Drittland wie die USA erfolgen. Im Fall einer Drittlandübermittlung finden die wirksam in das Vertragsverhältnis mit Google einbezogenen Standardvertragsklauseln Anwendung. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer Daten seitens Google (auch im Hinblick auf die Speicherdauer) finden Sie direkt bei Google unter: policies.google.com/privacy/frameworks 

Durch die Nutzung von Google Fonts können wir unsere Webseite optimal darstellen und Ihnen infolge der niedrigen Dateigröße eine schnelle Ladezeit unserer Seiten ermöglichen (berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO). Beim Blockieren von Google Fonts wird Ihnen unsere Webseite in einer anderen gegebenenfalls sehr eingeschränkten Form angezeigt. Wir speichern über die Einbindung von Google Fonts keine personenbezogenen Daten von Ihnen, da die Schriftarten nicht auf unserem eigenen Webserver bereitgestellt werden.

Als betroffene Person stehen Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie ein Widerspruchsrecht, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet (Art. 21 DS-GVO). 

Daneben haben Sie das Recht, eine erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass auch bei Widerruf die bis zum Widerruf auf Basis der Einwilligung erfolgten Verarbeitungen rechtmäßig bleiben.

Für datenschutzrechtliche Fragen und die Geltendmachung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Die Kontaktdaten finden Sie oben unter Ziffer I.

Wenn wir Links zu anderen Webseiten bereitstellen (z.B. Verlinkung auf Social Media Plattformen), gilt diese Datenschutzerklärung nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Webseiten. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzhinweise auf den anderen von Ihnen besuchten Webseiten zu lesen. 

Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig, um sicherzustellen, dass diese noch aktuell und inhaltlich richtig ist. 

Aktueller Stand der Datenschutzerklärung: Oktober 2021